Kebijakan Privasi cantikbet
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan cantikbet dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman. Kami percaya pada transparansi penuh tentang praktik privasi kami dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah atau penyalahgunaan.
Saat Anda membuat akun di cantikbet, login, melakukan deposit, atau menempatkan taruhan, kami mengumpulkan data tertentu untuk menjalankan layanan kami dan mematuhi hukum. Data ini termasuk informasi identitas, riwayat transaksi, aktivitas bermain, dan preferensi komunikasi Anda. Kami menggunakan enkripsi tingkat bank untuk melindungi semua data sensitif Anda.
Kebijakan privasi cantikbet ini mencakup jenis data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami membagikannya, berapa lama kami menyimpannya, dan hak Anda atas informasi pribadi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, tim dukungan kami yang berbahasa Indonesia siap membantu.
Data Apa yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami dan informasi yang kami peroleh dari penggunaan Anda terhadap platform cantikbet. Informasi langsung mencakup nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal, dan nomor identitas (seperti KTP atau paspor) yang Anda masukkan saat membuat akun.
Kami juga mengumpulkan riwayat transaksi Anda, termasuk deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank ke mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet. Kami mencatat penarikan Anda, permainan yang Anda mainkan, taruhan Anda, dan kemenangan atau kerugian Anda. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mematuhi persyaratan anti-pencucian uang.
Informasi penggunaan mencakup alamat IP perangkat Anda, jenis perangkat (ponsel atau desktop), sistem operasi, browser web Anda, dan pola aktivitas Anda di situs. Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman Anda. Semua data ini disimpan secara aman di server kami yang terenkripsi.
Data Identitas dan Verifikasi KYC
Untuk melindungi Anda dan mematuhi hukum anti-pencucian uang, kami melakukan verifikasi identitas (KYC — Know Your Customer) sebelum Anda dapat melakukan penarikan dari cantikbet. Kami mengumpulkan salinan dokumen identitas Anda, foto selfie Anda, dan informasi biografis untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun yang sah.
Kami menyimpan data ini secara aman dan terenkripsi. Data verifikasi tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diperintahkan oleh hukum atau dalam respons terhadap perintah pengadilan resmi dari otoritas pemerintah.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk menjalankan layanan cantikbet dan memenuhi kewajiban hukum kami. Secara spesifik, kami menggunakan data Anda untuk:
- Memproses akun Anda, verifikasi identitas, dan permintaan penarikan
- Memproses transaksi pembayaran dan mencegah penipuan
- Memberikan dukungan pelanggan dan menjawab pertanyaan Anda
- Memantau aktivitas akun untuk mencegah pencucian uang dan kegiatan curang
- Mengirim pemberitahuan kepada Anda tentang akun Anda, promosi, dan update layanan
- Meningkatkan platform cantikbet dan pengalaman pengguna Anda
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan
Berbagi Data Dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Namun, kami mungkin membagikan data Anda dengan mitra pihak ketiga yang kami percayai untuk membantu kami menjalankan layanan cantikbet. Mitra-mitra ini termasuk:
- Penyedia pembayaran
- Untuk memproses deposit dan penarikan melalui mobile banking, local payment, online payment, dan saluran lainnya.
- Penyedia cloud
- Untuk menyimpan data Anda dengan aman di server terenkripsi.
- Layanan verifikasi
- Untuk memverifikasi identitas Anda dan mencegah penipuan.
- Otoritas hukum
- Jika diperintahkan oleh hukum untuk mengungkapkan data Anda.
Semua penyedia layanan pihak ketiga kami menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya diperbolehkan menggunakan data Anda untuk tujuan yang kami tentukan. Kami tidak mengizinkan mereka untuk menjual atau membagikan data Anda.
Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda
Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif dan untuk waktu yang wajar setelah Anda menutup akun Anda. Riwayat transaksi disimpan selama periode yang diperlukan oleh hukum lokal, biasanya beberapa tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan pajak. Data verifikasi identitas disimpan selama akun Anda aktif dan dapat diakses untuk audit keamanan jika diperlukan.
Anda berhak meminta kami menghapus data pribadi Anda dalam kondisi tertentu, seperti jika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang kami kumpulkan atau jika Anda mencabut persetujuan Anda. Namun, kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk mematuhi kewajiban hukum atau menyelesaikan perselisihan.
Keamanan Data dan Enkripsi
Kami melindungi data Anda menggunakan enkripsi SSL/TLS 256-bit, standar industri yang sama yang digunakan oleh bank untuk melindungi transaksi keuangan. Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server cantikbet kami dienkripsi sehingga informasi sensitif Anda tidak dapat diintersepsi atau dibaca oleh pihak ketiga.
Server kami berlokasi di pusat data yang aman dengan kontrol akses fisik, sistem pemantauan, dan backup teratur. Hanya staf cantikbet yang diizinkan yang dapat mengakses data pribadi Anda, dan setiap akses dicatat untuk audit. Kami melakukan audit keamanan berkala dan pengujian penetrasi untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan potensial.
Hak Privasi Anda
Anda memiliki hak untuk mengetahui data apa yang kami miliki tentang Anda. Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda dengan menghubungi tim dukungan cantikbet. Kami akan memberikan informasi Anda dalam format yang mudah dibaca dalam waktu yang wajar.
Anda juga berhak untuk memperbaiki data yang tidak akurat, menghapus akun Anda, atau membatasi bagaimana kami menggunakan data Anda. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui email atau live chat dengan rincian permintaan Anda. Kami akan merespons dalam waktu yang ditentukan oleh hukum lokal Anda.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform cantikbet menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu kami mengingat preferensi Anda, login Anda, dan aktivitas Anda. Sebagian besar peramban web memungkinkan Anda untuk mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda.
Kami juga dapat menggunakan piksel pelacakan dan teknologi serupa untuk memahami bagaimana Anda menggunakan situs kami dan untuk tujuan analitik. Data ini digunakan untuk meningkatkan cantikbet, bukan untuk melacak Anda di situs web pihak ketiga.
Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi cantikbet ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan menonjol di situs kami sebelum perubahan tersebut berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap layanan kami setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan yang direvisi.
Hubungi Kami Tentang Privasi Anda
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi cantikbet, bagaimana kami menggunakan data Anda, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi tim dukungan kami. Kami menerima permintaan privasi melalui live chat, email, atau telepon.
Kami juga senang menerima masukan tentang kebijakan privasi kami. Jika Anda merasa data Anda tidak diolah sesuai dengan kebijakan ini, silakan beritahu kami sehingga kami dapat menyelidiki dan mengatasi masalah Anda dengan cepat.
Pemain di seluruh Indonesia — dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, hingga Semarang — dilindungi oleh kebijakan privasi yang sama. Kami menghormati privasi Anda terlepas dari lokasi geografis Anda, dan kami berkomitmen untuk melindungi data Anda sesuai dengan standar keamanan internasional tertinggi.
Terima kasih atas kepercayaan Anda terhadap cantikbet. Keamanan dan privasi Anda adalah prioritas utama kami, dan kami bekerja keras setiap hari untuk menjaga data Anda tetap terlindungi.